Användarvillkor

Version 1.0, gällande från 15 oktober 2024

Vänligen läs dessa användarvillkor noggrant. När du accepterar dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy, dataskyddsavtal och eventuella partneravtal (tillsammans kallade "Villkoren"), utgör de ett bindande juridiskt åtagande mellan dig (eller det företag du representerar) och Netbuddy (varumärke som marknadsförs och säljs genom Izido Consulting AB, organisationsnummer 556855-4728) och dess respektive tjänstemän, direktörer, efterträdare och uppdragstagare (hädanefter kallat "Netbuddy", "vi" eller "oss"). Villkoren reglerar din tillgång till och användning av plattformen samt alla andra interaktioner med Netbuddy relaterade till plattformen.

Kontaktinformation:
Adress: Rögrundsvägen 7, 134 67 Ingarö.
För support, vänligen kontakta oss på support @ netbuddy . se

Se även vår GDPR-information och vår Integritetspolicy för mer information om vår GDPR-efterlevnad och de policyer som styr användningen av vår webbplats.

1. Användning av plattformen

1.1. Åldersbegränsningar. Du måste vara minst 18 år gammal för att använda plattformen. Genom att acceptera dessa villkor, skapa ett plattformskonto eller använda plattformen intygar du att du är minst 18 år gammal. Du får inte skapa ett kundkonto om du inte är minst 18 år gammal. Om du är förälder eller vårdnadshavare som tillåter en person som är minst 13 år men under 18 år ("Minderårig") att skapa ett kundkonto och/eller använda plattformen, samtycker du till att: (i) övervaka den Minderåriges användning av plattformen och deras konto; (ii) ta på dig alla risker och ansvar som följer av den Minderåriges användning av plattformen och deras kundkonto; (iii) säkerställa att innehållet på plattformen är lämpligt för den Minderårige; (iv) säkerställa att all information som den Minderårige lämnar till oss är korrekt; och (v) ge de samtycken, utfästelser och garantier som finns i Villkoren på den Minderåriges vägnar.

1.2. Ägarskap av plattformskonto. Din användning av plattformen är villkorad av att du tillhandahåller fullständig, aktuell och korrekt information när du registrerar dig för ett plattformskonto. Plattformen är avsedd för affärsanvändning eller i samband med en individs yrke, hantverk eller profession. Som den individ som accepterar dessa Villkor är du ägare till plattformskontot, såvida du inte agerar på uppdrag av en juridisk person, i vilket fall den juridiska personen är ägare till plattformskontot. Om du accepterar dessa Villkor på uppdrag av en juridisk person, intygar och garanterar du att du har behörighet att binda den juridiska personen till dessa villkor.

1.3. Avsedd användning. Du och dina kunder får endast använda plattformen som avsett för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du samtycker till att du och dina kunder inte kommer att använda plattformen på något sätt som bryter mot någon tillämplig lag eller förordning eller engagera sig i någon förbjuden användning. Dessutom intygar och garanterar du att: (i) Du och dina kunder kommer att upprätthålla alla licenser, tillstånd, auktorisationer, samtycken och tillstånd som är nödvändiga för att fullgöra skyldigheterna enligt dessa Villkor; (ii) Du är fullt ansvarig för dina handlingar och handlingarna från dina anställda, ombud och kunder som använder plattformen; (iii) Du är fullt ansvarig för dina kunders användning av plattformen; (iv) Du, dina anställda, ombud och kunder kommer inte att ge en felaktig bild av plattformen eller tjänsterna; (v) Du kommer att tillhandahålla dessa Villkor till dina anställda, ombud och kunder och bekräfta att alla anställda, ombud och kunder förstår att de är bundna av dessa Villkor om de använder eller erbjuder tillgång till plattformen; (vi) Du äger eller kontrollerar alla rättigheter till allt innehåll du tillhandahåller Netbuddy, inklusive men inte begränsat till, all kod som tillhandahålls för att anpassa plattformen för dina kunder; (vii) Du kommer att vara ensamt ansvarig för din användning av plattformen, inklusive kvaliteten och integriteten av all data och annan information, inklusive Information, som görs tillgänglig för oss av eller för dig genom användningen av plattformen; och (viii) Du, dina anställda och dina kunder kommer att tillhandahålla rimligt samarbete gällande informationsförfrågningar från brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter eller telekommunikationsleverantörer.

1.4. Integritet. Genom att använda plattformen och tillhandahålla Information på eller genom plattformen samtycker du till Netbuddys användning och avslöjande av Informationen i enlighet med Integritetspolicyn som finns tillgänglig på vår hemsida och som införlivas häri genom hänvisning. Du samtycker till att Netbuddy inte har något ansvar för radering eller misslyckande att lagra någon Information eller innehåll som upprätthålls eller överförs på eller genom plattformen. När du ger dina kunder tillgång till plattformen måste du implementera och upprätthålla din egen Integritetspolicy, som ger minst samma skyddsnivå som den Netbuddy tillhandahåller dig. Du måste erhålla samtycke från dina kunder, som uttryckligen bekräftar att dina kunder samtycker till att vara bundna av din integritetspolicy. Du intygar och garanterar att du har tillhandahållit, och kommer att fortsätta att tillhandahålla, adekvata meddelanden och har erhållit, och kommer att fortsätta att erhålla, nödvändiga tillstånd och samtycken för att tillhandahålla dina kunders data till oss för användning och avslöjande i enlighet med dessa Villkor och vår Integritetspolicy.

1.5. Inloggningsuppgifter. Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dina inloggningsuppgifter. Du är ansvarig för all användning av ditt plattformskonto och inloggningsuppgifter, oavsett om det är auktoriserat av dig eller inte. Du samtycker till att omedelbart meddela Netbuddy om obehörig åtkomst till eller användning av ditt plattformskonto eller inloggningsuppgifter eller någon annan säkerhetsöverträdelse. Netbuddy förbehåller sig rätten att inaktivera dina inloggningsuppgifter när som helst efter eget gottfinnande av någon eller ingen anledning, inklusive om Netbuddy anser att du har brutit mot någon bestämmelse i dessa Villkor. Plattformskonton är inte överförbara. Du är skyldig att vidta förebyggande åtgärder för att förhindra obehöriga användare från att få tillgång till ditt plattformskonto med dina inloggningsuppgifter.

1.6. Användning av kommunikationstjänster. Plattformen kan inkludera vissa kommunikationsfunktioner såsom SMS, MMS, e-post, röstsamtalsfunktioner och andra metoder. Om du använder dessa funktioner samtycker du till att du är exklusivt ansvarig för all kommunikation som skickas med hjälp av plattformen, inklusive efterlevnad av alla lagar som reglerar sådan kommunikation. Du intygar och garanterar att du förstår och kommer att följa dessa lagar. Netbuddy är inte ansvarig för din efterlevnad av lagar och garanterar inte att din användning av plattformen kommer att följa några lagar. Netbuddy är ENDAST en teknisk plattform för kommunikationstjänster. Netbuddy initierar, skickar eller levererar inte någon kommunikation till någon mottagare via SMS, MMS, e-post eller annan kommunikationsmetod. Du kontrollerar meddelandet, tidpunkten, sändningen, bedrägeriförebyggande och samtalsspärr. All kommunikation, oavsett om det är SMS, MMS, e-post eller annat, skapas av och initieras av dig och/eller dina kunder, oavsett om den genereras av dig eller skickas automatiskt via plattformen på din anvisning.

1.7. Tredjepartstjänster. Plattformen kan utnyttja eller inkludera åtkomst till tredjepartstjänster. Netbuddy ansvarar inte för användbarheten eller tillgängligheten av tredjepartstjänster. Om du väljer att pausa eller ta bort delar av eller hela ditt plattformskonto kan vissa funktioner (såsom Netbuddy-telefonnummer eller e-posttjänster) eventuellt inte återställas vid reaktivering. Om du pausar delar av eller hela ditt plattformskonto i mer än trettio (30) dagar, och Netbuddy fortfarande ådrar sig kostnader å dina vägnar relaterade till tredjepartstjänster (såsom kostnaderna för att säkra ett visst telefonnummer å dina vägnar), förbehåller sig Netbuddy rätten att släppa telefonnumret eller ta bort delar av eller hela ditt plattformskonto efter eget gottfinnande, utan ansvar. Netbuddy frånsäger sig allt ansvar relaterat till avbrott eller driftstopp av tredjepartstjänster.

1.8. Tredjepartsinnehåll. Plattformen kan inkludera tredjepartsinnehåll. Din användning av tredjepartsinnehåll sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande. Alla uttalanden och åsikter som uttrycks i tredjepartsinnehåll är enbart åsikterna och ansvaret för tredje part och återspeglar inte nödvändigtvis Netbuddys åsikt. Netbuddy ansvarar inte för tredjepartsinnehåll och gör inga godkännanden, utfästelser eller garantier och tar inget ansvar, skyldighet eller ansvar för tredjepartsinnehåll. Du är ansvarig för att säkerställa att ditt engagemang eller transaktioner med tredjepartsinnehåll följer dessa Villkor och alla tillämpliga lagar.

1.9. Anpassningar. Delar av plattformen kan modifieras av dig, genom att inkorporera ditt namn, logotyp, varumärke och färgschema i ditt individuella åtkomstområde inom plattformen. Du är ensamt ansvarig för upphovsrätt, varumärke eller andra immateriella rättighetsbekymmer kopplade till din och dina kunders anpassade utseende och känsla av plattformen. Du erkänner att du kanske inte kan anpassa plattformen enligt din unika varumärkesprofilering i den utsträckning att din anpassning skulle framstå som oberoende utvecklad. Netbuddy kan ta bort någon av dina modifieringar när som helst utan förvarning och utan ansvar gentemot dig.

1.10. Begränsningar för överdriven användning. Vi tillhandahåller åtkomst till plattformen på en nivåbaserad prissättningsbasis, och vissa nivåer kan bearbeta mer data med mindre påverkan på prestandan. Vi har inget ansvar för den effekt som din överdrivna dataanvändning kan ha på prestandan. Om vi, enligt Netbuddys eget gottfinnande, fastställer att din dataanvändning är överdriven, missbrukande eller har en negativ effekt på plattformen på något sätt, kan vi (1) kräva att du uppgraderar dina tjänster för att fortsätta din aktivitetsnivå om din dataanvändning överskrider den avsedda användningen av din befintliga plattformsnivå eller om Netbuddys driftskostnader för att stödja din plattformsanvändning överstiger prenumerationspriset; (2) suspendera eller avsluta din användning av plattformen eller tjänsterna, och/eller (3) minska mängden data du kan använda.

1.11. Plattformsuppdateringar. Netbuddy förbehåller sig rätten att göra uppdateringar eller ändringar av plattformen när som helst, inklusive ändringar som kan påverka det tidigare driftssättet för plattformen. Du samtycker till att din användning av plattformen eller köp av tjänster inte är beroende av Netbuddys leverans eller frisläppande av någon funktionalitet eller funktion, inklusive men inte begränsat till fortsättningen av en viss tjänst eller några tredjepartstjänster.

2. Förbjuden användning

Följande anses vara förbjuden användning av plattformen. Att engagera sig i förbjuden användning är ett väsentligt brott mot detta avtal för vilket Netbuddy omedelbart kan suspendera eller avsluta ditt plattformskonto i enlighet med dessa Villkor:

2.1. Användning av plattformen på ett sätt som bryter mot någon tillämplig lag eller förordning.

2.2. Användning av plattformen för att utnyttja, skada eller försöka utnyttja eller skada någon på något sätt.

2.3. Användning av plattformen för att skicka, ta emot, ladda upp, ladda ner, använda eller återanvända material som inte följer dessa Villkor.

2.4. Användning av plattformen för att överföra eller anskaffa sändning av olaglig reklam eller marknadsföringsmaterial, inklusive "skräppost", "kedjebrev", "spam" eller någon annan liknande uppfordran.

2.5. Att utge sig för eller försöka utge sig för Netbuddy, en Netbuddy-anställd, en annan användare eller någon annan person eller enhet (inklusive, utan begränsning, genom att använda e-postadresser associerade med något av ovanstående).

2.6. Att engagera sig i något annat beteende som begränsar eller hämmar någons användning eller njutning av plattformen.

2.7. Att engagera sig i något beteende som kan, enligt Netbuddys bedömning, skada plattformsanvändare eller Netbuddy, eller utsätta någon av dem för ansvar.

2.8. Användning av plattformen på ett sätt som skulle kunna inaktivera, överbelasta, skada eller försämra plattformen eller störa någon annan parts användning av plattformen, inklusive deras förmåga att delta i realtidsaktiviteter genom plattformen.

2.9. Användning av någon robot, spindel eller annan automatisk enhet, process eller medel för att komma åt plattformen för något ändamål, inklusive övervakning eller kopiering av något material på plattformen.

2.10. Användning av någon manuell process för att övervaka eller kopiera något material på plattformen eller för något annat obehörigt ändamål utan Netbuddys föregående skriftliga samtycke.

2.11. Användning av någon enhet, programvara eller rutin som stör plattformens korrekta funktion.

2.12. Införande av virus, trojanska hästar, maskar, logiska bomber eller annat material som är skadligt eller tekniskt skadligt.

2.13. Försök att få obehörig åtkomst till, störa, skada eller avbryta någon del av plattformen, servern där plattformen lagras, någon server, dator eller databas ansluten till plattformen.

2.14. Att attackera plattformen via en överbelastningsattack eller en distribuerad överbelastningsattack.

2.15. På annat sätt försöka störa plattformens korrekta funktion.

3. Betalning

3.1. Avgifter. Din användning av plattformen är föremål för punktlig betalning av alla avgifter. Avgifterna kan ändras från tid till annan. Alla avgifter är exklusive kommunikationstillägg. Du kommer att betala alla kommunikationstillägg som är förknippade med din användning av plattformen. Kommunikationstillägg kommer att visas som en separat post på en faktura. Alla avgifter och kommunikationstillägg är icke-återbetalningsbara. Avgifter kommer att debiteras det kreditkort vi har registrerat. Avgifter för prenumerationer kommer att faktureras i förskott för tjänsterna. Du samtycker till att förse oss med korrekt och fullständig faktureringsinformation (namn, adress, kreditkortsinformation och telefonnummer) och meddela oss om eventuella ändringar inom 10 dagar efter ändringen. För aktuella priser och betalningsvillkor, vänligen se prislistan på vår hemsida

www.netbuddy.se/priser

.

3.2. Icke-avbokningsbara avgifter. Vissa prenumerationer på tjänster kräver ett icke-avbokningsbart minsta prenumerationsåtagande som inte kan avbrytas förrän åtagandet är uppfyllt. Avgifter för sådana icke-avbokningsbara minsta prenumerationsåtaganden kommer att fortsätta att automatiskt tillämpas på din faktura tills minimiåtagandet har uppnåtts.

3.3. Skatter. Du är exklusivt ansvarig för skatter och andra statliga bedömningar ("Skatter") som är förknippade med din användning av plattformen, inklusive alla skatter som är förknippade med transaktioner du utför med dina kunder. Netbuddy kan samla in skatter från dig som en del av avgifterna enligt vad som är lagligt nödvändigt eller som Netbuddy anser lämpligt, och alla Netbuddys beslut om vilka skatter som ska samlas in är slutgiltiga. Netbuddy kan omberäkna och samla in ytterligare skatter från dig om det fastställs vid någon tidpunkt att de är skyldiga. Du kommer att hålla Netbuddy skadeslös för alla anspråk relaterade till skatter som är förknippade med dina aktiviteter på plattformen, inklusive eventuella skatter relaterade till dina transaktioner med dina kunder som beskrivs ytterligare nedan. Skatter är icke-återbetalningsbara.

3.4. Förfallna belopp. Om ditt kreditkortsföretag av någon anledning nekar eller på annat sätt vägrar att betala det belopp som ska betalas för de tjänster du har köpt, samtycker du till att vi kan suspendera eller avsluta din användning av plattformen och/eller leverans av tjänster och kan kräva att du betalar eventuella förfallna avgifter och andra belopp som uppstått (inklusive eventuella tredje parts återdebiteringsavgifter eller straffavgifter) på annat sätt som är acceptabelt för oss. I händelse av att rättsliga åtgärder är nödvändiga för att driva in utestående saldon, samtycker du till att ersätta oss för alla utgifter som uppstått för att återkräva skyldiga belopp, inklusive advokatarvoden och andra juridiska kostnader.

3.5. Betalningstvister. Du kommer att meddela oss skriftligen inom sextio (60) dagar från det datum vi fakturerar dig för eventuella fakturerade avgifter eller kostnader som du önskar bestrida. Du måste betala alla fakturerade avgifter och kostnader medan tvisten pågår eller så avstår du rätten att driva tvisten. När du bestrider eventuella avgifter eller kostnader måste du agera rimligt och i god tro och samarbeta flitigt med oss för att lösa tvisten. Alla Netbuddys beslut angående din skyldighet att betala fakturerade avgifter och kostnader är slutgiltiga.

3.6. Inga återbetalningar eller krediter. Med undantag för vad som beskrivs nedan är alla avgifter som bedöms av Netbuddy icke-återbetalningsbara. Du är ensamt ansvarig för eventuella överskjutande avgifter som uppstått av dig till följd av ett fel eller en utelämnande gjord av dig eller en tredje part. Netbuddy tillhandahåller inte avgiftsåterbetalningar eller krediter för sådana fel eller utelämnanden, eller för delvis använda eller oanvända plattforms- eller tjänsteprenumerationer. Om du registrerar dig för en prenumeration men inte kommer åt tjänsten eller plattformen, är du fortfarande ansvarig för alla avgifter under din prenumerationsperiod. Med undantag för vad som kan krävas enligt lag, förbehåller sig Netbuddy rätten att utfärda eller neka en återbetalning eller kredit efter eget gottfinnande, när som helst, av någon anledning, och Netbuddys beslut om att utfärda eller neka en återbetalning eller kredit är slutgiltigt.

3.7. Avbokningar. Du är ensamt ansvarig för avbokning av tjänster som är kopplade till ditt konto, och du kommer att vara ansvarig för alla avgifter som uppstår tills sådan avbokning sker. Inga återbetalningar kommer att tillhandahållas för din underlåtenhet att korrekt avboka tjänsterna som är kopplade till ditt konto.

3.8. Ditt ansvar för finansiella transaktioner. Du är ensamt ansvarig för alla finansiella transaktioner som du och dina kunder engagerar sig i på plattformen eller genom att använda tjänsterna, inklusive transaktioner som genomförs med hjälp av faktureringsverktyg som möjliggörs av tjänsterna. Du är exklusivt ansvarig för alla återdebiteringar relaterade till aktiviteter från dig och dina kunder, oavsett anledningen till återdebiteringen.

4. Partnerprogram

Netbuddy erbjuder ett partnerprogram där kunder kan få provisioner för att hänvisa nya konton till Netbuddy. Ditt deltagande i partnerprogrammet är föremål för Netbuddys godkännande och ditt godkännande av partneravtalet, en kopia av vilket finns tillgänglig på vår hemsida och införlivas häri genom hänvisning. Du måste upprätta ett betalningskonto kopplat till ditt Netbuddy-konto för att tjäna och ta emot provisionsutbetalningar. Provisioner kan förverkas om Netbuddy inte kan skicka betalning till ditt betalningskonto av någon anledning.

5. Immateriell egendom

5.1 Ägarskap och licens för plattformsinnehåll
Plattformen och plattformsinnehållet är Netbuddys eller dess licensgivares egendom, skyddad av tillämpliga immaterialrättslagar. Netbuddy beviljar dig en personlig, icke-överförbar, återkallelig och icke-exklusiv licens att komma åt och använda plattformsinnehållet endast i syfte att utnyttja plattformen för dig själv och dina kunder. All reproduktion, modifiering, distribution eller annan användning av plattformsinnehåll utan Netbuddys föregående skriftliga samtycke är strängt förbjuden.

5.2 Varumärken
Netbuddys varumärken och servicemärken får inte användas utan Netbuddys föregående skriftliga tillstånd. Du får inte ta bort några Netbuddy-märken eller meddelanden om äganderätt från plattformen eller plattformsinnehållet. Tredjeparts användning av Netbuddy-märken innebär inte Netbuddys godkännande eller godkännande.

5.3 Användarbidrag
Genom att skicka in användarbidrag beviljar du Netbuddy och dess dotterbolag en evig, världsomspännande, royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera, utföra, visa, distribuera och avslöja sådana bidrag för något ändamål. Du intygar och garanterar att du äger eller kontrollerar alla rättigheter i dina användarbidrag och att de följer dessa villkor.

5.4 Förbjudna användarbidrag
Du är förbjuden att publicera användarbidrag som är olagliga, ärekränkande, diskriminerande, kränker immateriella rättigheter eller som äventyrar plattformens säkerhet.

5.5 Feedback
All feedback du ger till Netbuddy är frivillig och icke-konfidentiell. Du beviljar Netbuddy en evig, oåterkallelig, royaltyfri licens att använda sådan feedback utan begränsning. Du intygar att din feedback är ditt originalverk och inte kränker någon tredje parts rättigheter.

5.6 Feedback-avstående och ersättning
Du befriar Netbuddy från alla anspråk relaterade till feedbacken och samtycker till att ersätta och hålla Netbuddy skadeslös från alla anspråk, skyldigheter eller kostnader som uppstår från din feedback.

6. Ansvarsfriskrivningar

PLATTFORMEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIG" UTAN NÅGRA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA. NETBUDDY FRÅNSÄGER SIG ALLA GARANTIER, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT SYFTE OCH ICKE-INTRÅNG. NETBUDDY GER INGEN GARANTI ANGÅENDE PLATTFORMENS TILLFÖRLITLIGHET, NOGGRANNHET ELLER FÖRMÅGA ATT UPPFYLLA DINA KRAV.

NETBUDDY ÄR INTE ANSVARIGT FÖR NÅGON DATAFÖRLUST ELLER AVLYSSNING UNDER ÖVERFÖRING VIA INTERNET ELLER TELEKOMMUNIKATIONSNÄT. NETBUDDY FRÅNSÄGER SIG ALLT ANSVAR FÖR TRANSAKTIONER ELLER TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART.

NETBUDDY FÖRBEHÅLLER SIG RÄTTEN ATT ÄNDRA ELLER AVBRYTA PLATTFORMEN NÄR SOM HELST UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE OCH SKA INTE VARA ANSVARIGT FÖR NÅGRA RESULTERANDE SKADOR.

7. Ansvarsbegränsning och ersättning

NETBUDDYS TOTALA ANSVAR FÖR ALLA ANSPRÅK SOM UPPSTÅR FRÅN DESSA VILLKOR ELLER DIN ANVÄNDNING AV PLATTFORMEN SKA BEGRÄNSAS TILL DET BELOPP DU BETALADE FÖR TJÄNSTER UNDER DE TRE (3) MÅNADERNA SOM FÖREGICK DEN HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL ANSVARET.

UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA NETBUDDY VARA ANSVARIGT FÖR NÅGRA SÄRSKILDA, STRAFFANDE, TILLFÄLLIGA, INDIREKTA ELLER FÖLJDSKADOR, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL FÖRLUST AV ANVÄNDNING, DATA ELLER VINST.

Du samtycker till att försvara, ersätta och hålla Netbuddy skadeslöst mot alla anspråk, skador, skyldigheter och kostnader som uppstår från din användning av plattformen, brott mot dessa villkor eller intrång i någon tredje parts rättigheter.

8. Tidsbegränsning för anspråk

ALLA ORSAKER TILL HANDLING ELLER ANSPRÅK RELATERADE TILL DESSA VILLKOR ELLER PLATTFORMEN MÅSTE PÅBÖRJAS INOM TRE (3) MÅNADER EFTER DEN HÄNDELSE SOM GER UPPHOV TILL HANDLINGEN ELLER ANSPRÅKET; ANNARS ÄR SÅDAN ORSAK TILL HANDLING ELLER ANSPRÅK PERMANENT FÖRBJUDEN.

9. Föreläggande

Du erkänner att ett brott mot dessa villkor kan orsaka irreparabel skada för Netbuddy, och Netbuddy ska ha rätt att söka skälig lindring utan nödvändigheten av att ställa en borgen eller annan säkerhet.

10. Avstående och delbarhet

Inget avstående från Netbuddy av något villkor ska anses vara ett fortsatt avstående eller ett avstående från något annat villkor. Om någon bestämmelse i dessa villkor anses vara ogiltig eller ogenomförbar, ska sådan bestämmelse modifieras eller elimineras i minsta möjliga utsträckning, och de återstående bestämmelserna ska förbli i full kraft och effekt.

11. Överlåtelse

Netbuddy kan överlåta sina rättigheter enligt dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor utan Netbuddys föregående skriftliga samtycke, vilket kan nekas efter Netbuddys eget gottfinnande.

12. Hela avtalet

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Netbuddy angående plattformen och ersätter alla tidigare och samtida överenskommelser, avtal, utfästelser och garantier. Dessa villkor kan inte ändras förutom genom ett skriftligt dokument undertecknat av en auktoriserad representant för Netbuddy.

I händelse av ett separat avtal mellan dig och Netbuddy ska ett sådant avtal anses vara en del av ditt hela avtal med Netbuddy. I händelse av konflikt mellan dessa villkor och ett separat avtal ska det separata avtalet ha företräde.

13. Uppsägning av konto

För att säga upp ditt konto, skicka ett e-postmeddelande till

[email protected]

. Observera att all data kopplad till ditt konto kommer att raderas permanent vid uppsägning och kan inte återställas. Överväg detta noga innan du säger upp ditt konto.

14. Gällande lag och jurisdiktion

Dessa användarvillkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska avgöras av Stockholms tingsrätt som första instans.

15 .Ändringar av användarvillkoren

Netbuddy förbehåller sig rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande på plattformen minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Genom att fortsätta använda plattformen efter att ändringarna trätt i kraft accepterar du de uppdaterade villkoren. Om du inte accepterar de ändrade villkoren måste du sluta använda plattformen och säga upp ditt konto.

16. Supporttjänster

För support relaterad till plattformen, vänligen kontakta

[email protected]

. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snart som möjligt.

17. Tekniska krav

Netbuddy strävar efter att vara kompatibel med de senaste versionerna av vanliga webbläsare och operativsystem. För optimal prestanda rekommenderar vi att du använder den senaste versionen av din föredragna webbläsare.

18. Definitioner

18.1 "Kommunikationstillägg" avser alla tillämpliga avgifter eller tillägg som påförs av kommunikationstjänst- eller telekommunikationsleverantörer relaterade till din användning av plattformen.

18.2 "Feedback" avser alla idéer, förslag eller rekommendationer som du tillhandahåller Netbuddy angående förbättringar, förbättringar, nya funktioner, nya produkter eller andra koncept relaterade till plattformen, tjänsterna eller andra frågor som är relevanta för Netbuddys affärsverksamhet.

18.3 "Avgifter" avser alla och alla avgifter associerade med plattformen, inklusive men inte begränsat till månatliga prenumerationsavgifter och eventuella avgifter för ytterligare tjänster.

18.4 "Netbuddy-märken" avser Netbuddy-namnet, relaterade logotyper och servicemärken som ägs av Netbuddy.

18.5 "Information" avser all data som rör dig och dina kunder som Netbuddy samlar in genom plattformen, inklusive men inte begränsat till information som krävs för skapande och användning av plattformskonto.

18.6 "Inloggningsuppgifter" avser det unika användarnamnet och lösenordet som används för att få åtkomst till ditt plattformskonto.

18.7 "Plattform" avser alla och alla tjänster, utbildning, innehåll, funktionalitet, kommunikationskanaler och programvara eller andra tjänster eller funktioner som erbjuds kunder genom Netbuddys webbplats eller mobilapplikation.

18.8 "Plattformskonto" avser det konto som skapas av dig i syfte att få åtkomst till och använda plattformen.

18.9 "Plattformsinnehåll" avser allt innehåll, data, funktioner och funktionalitet som kan visas på plattformen, exklusive användarbidrag.

18.10 "Tjänster" avser de olika produktintegrationer och tjänster som görs tillgängliga av Netbuddy på plattformen, vilket kan inkludera tredjepartstjänster.

18.11 "Underkonto" avser en prenumeration för en affärsenhet under ett plattformskonto.

18.12 "Tredjepartsinnehåll" avser allt innehåll, kampanjer, erbjudanden eller länkar till externa webbplatser som tillhandahålls av tredje part som kan vara tillgängliga på plattformen.

18.13 "Tredjepartstjänster" avser alla tjänster som ägs och tillhandahålls av tredjepartsleverantörer som Netbuddy gör tillgängliga som en tjänst på eller genom plattformen.

18.14 "Utbildning" avser all instruktion, information eller föreslagna användningsmetoder som förmedlas av Netbuddy angående plattformen.

18.15 "Användarbidrag" avser allt innehåll eller material som postas, skickas in, laddas upp, publiceras, visas eller överförs av dig på eller genom plattformen eller direkt till Netbuddy.

18.16 "Du" eller "du" eller några derivat därav avser den individ som accepterade dessa villkor eller den affärsenhet som individen representerar, inklusive alla och alla agenter, anställda eller tredje parter som är auktoriserade att agera på uppdrag av nämnda individ eller enhet.

19. Övrigt

19.1 Överlevnad
De avsnitt i dessa villkor som är avsedda att överleva uppsägning av ditt plattformskonto ska förbli bindande även efter att du upphör att vara en plattformsanvändare.

19.2 Rubriker
Avsnittsrubrikerna i dessa villkor är endast för bekvämlighet och har ingen juridisk eller avtalsmässig effekt.

19.3 Elektroniska signaturer
Din användning av plattformen eller klickgodkännande av dessa villkor utgör din elektroniska signatur och överenskommelse om att vara bunden av dessa villkor.

19.4 Motparter
Dessa villkor kan verkställas i motparter, var och en ska anses vara ett original, men alla tillsammans ska utgöra ett och samma instrument.

19.5 Inget agentskap
Ingenting i dessa villkor ska tolkas som att skapa något agentskap, partnerskap, joint venture eller annan form av gemensamt företag mellan dig och Netbuddy.

19.6 Force majeure
Ingen part ska vara ansvarig för något misslyckande eller försening i utförandet under dessa villkor på grund av orsaker utanför dess rimliga kontroll.

19.7 Tid är av väsentlig betydelse
Tid är av väsentlig betydelse med avseende på alla bestämmelser i dessa villkor som anger en tid för utförande.

19.8 Ytterligare försäkringar
Parterna samtycker till att verkställa sådana ytterligare dokument och att vidta sådana ytterligare åtgärder som kan vara nödvändiga för att genomföra syftena och avsikterna med dessa villkor.

Genom att använda Netbuddy-plattformen bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor.

Version 1.0, gällande från 15 oktober 2024